J-FITSIM 預付費使用條款

J-FITSIM使用條款

Benefit Japan株式會社（以下簡稱「本公司」）針對J-FITSIM預付費服務（以下簡稱「本服務」）制定了以下使用條款（以下簡稱「本條款」），並根據本條款向訂閱用戶提供本服務。

第一條（服務）
  1. 簽約者可在本服務相容的終端設備中使用本公司提供的SIM卡或eSIM（以下簡稱「SIM」）來使用本服務。本服務也讓您接收簡訊服務（以下簡稱「簡訊」）。
  2. 透過完成本公司指定的啟用程序，​​訂戶可透過樂天行動株式會社（以下簡稱「行動電話業者」）提供的線路使用本服務。服務內容詳情請參閱本條款及細則附錄「其他服務內容」（以下簡稱「附錄」）。
第二條（本條款）
  1. 我們可能會在未獲得訂戶同意的情況下更改這些條款和條件。此時，本服務的提供條款將以修改後的條款為準。在這種情況下，我們將透過適當的方式通知您，例如在我們的網站上發布修訂後的條款。
第三條（本服務的通訊區域）
  1. 本服務的通訊區域與行動電話業者（樂天行動株式會社）的通訊區域相同。此服務僅當連接的終端設備位於通訊區域內時可用。但是，即使在適用通訊區域內，在室內、地下停車場、建築物後方、隧道、山區等無線電波難以傳播的地方也可能無法進行通訊。
  2. 同意本條款並簽訂本服務使用合約的用戶，在使用本服務過程中遭受損失時，本公司僅對因使用本服務而直接且通常造成的損失承擔責任，對其他特殊損失不承擔責任，即使本公司有過失。
  3. 對於 J-FITSIM for pripeid，此服務最多可訂閱 50 條線路。如果您希望簽訂 51 條以上線路的合同，請聯絡我們指定的辦公室。
第四條（服務區域）
  1. 本服務提供的服務區域由使用樂天移動株式會社基地台電波的樂天網路區域和使用合作基地台電波的合作網路區域（KDDI株式會社、漫遊）兩個區域所構成。詳情請參閱服務區域地圖。
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
  2. 即使在樂天網路區域內，也可能會根據產品設定、訊號條件等使用合作夥伴網路提供的網路進行漫遊通信，無論是在地下、室內或商業建築內。請注意，當您使用漫遊通訊時，資料量將計入合作夥伴網路區域的高速資料量。合作夥伴網路區域和漫遊（數據通訊）服務區域的條款和條件可能會更改，恕不另行通知。
第五條（契約的成立和期限）
  1. 該產品的購買合約在承包商按照我公司規定的程序完成申請手續並將產品交付給承包商時成立。請注意，購買合約簽訂後，該產品將無法退貨或換貨。
  2. 儘管有前項規定，本商品的購買合約於付款後交付商品時成立，本商品的購買合約成立後，不可退貨或換貨。
  3. 合約成立後，提供此項服務的期限依所附文件的規定執行。
第六條（服務使用條款）
  1. 本服務的最大通訊速度是盡力提供的。因此，實際可用的通訊速度可能會根據通訊設施狀況、使用者的終端設備、佈線、與其他線路的干擾、線路擁塞以及終端設備的位置等因素而降低。
  2. 除本條款中其他規定外，為確保本服務的品質及使用的公平性，若訂戶在一定時間內的通信量超過本公司規定的標準，本服務可能會在未事先通知訂戶的情況下限制通信使用，訂戶事先同意這一點。
  3. 為了提高您的終端設備螢幕的顯示速度，我們可能會依照我們另行規定進行通訊最佳化。
  4. 簽約方不得使用本公司指定以外的終端設備或不符合法律規定的技術標準的終端設備使用本服務。
  5. 使用者不得允許任何第三方使用本服務，不得將本服務用於使用者本身使用以外的任何目的。
第七條（權利轉讓等的限制）
  1. 承包商不得轉讓根據本條款和條件或 SIM 卡接收服務的權利。
  2. 承包商不得轉售該服務或允許第三方使用該服務。
第八條（申報事項的變更等）
  1. 若承包商通知本公司的資訊（例如姓名、地址、帳單地址、信用卡資訊、電話號碼和電子郵件地址）有任何變更，承包商必須依照本公司規定的程序及時通知本公司。
  2. 即使因未依前款規定進行通知而給訂戶造成不利影響，例如本公司的通知未送達訂戶，本公司也不承擔任何責任，並且本公司的任何通知均應視為已在通常應收到的時間收到。
第九條（使用限制）
  1. 如因技術、維護或其他業務上不可避免的原因，或根據行動電話業者提供的電信服務合約條款和條件的規定或行動電話業者與我們簽訂的合約的規定，行動電話業者對通訊施加限制，我們可能會暫時限制通訊。此外，本服務不保證通訊的可用性、延遲或其他通訊品質。
  2. 在前款的情況下，用戶無權就任何通訊限制向公司要求損害賠償，除非該限制是由於公司的故意或重大過失造成的。
第十條（使用者名稱和密碼的管理）
  1. 已註冊為本服務會員的用戶（以下稱為「註冊用戶」）應自行負責管理其本服務的用戶ID及密碼。
  2. 在任何情況下，使用者不得將其使用者名稱和密碼轉讓或出借給第三方，或與第三方共用。如果用戶ID與註冊資訊相符，且用戶登錄，我們將認為該用戶ID由註冊用戶本人使用。
  3. 如果您發現第三方未經授權使用您的使用者 ID 或您忘記了您的使用者 ID，您必須立即通知我們並遵循我們給您的任何指示。
  4. 對於因第三方使用您的使用者 ID 和密碼而造成的任何損害，我們概不負責，除非我們有故意或重大過失的情況。
  5. 承包商和使用者在使用服務時選擇使用信用卡付款時，應自行承擔風險，並認識到在傳輸信用卡資訊等時存在資訊外洩等風險。
第十一條（通訊時間限制等）
  1. 除前條規定的情況外，當通訊流量明顯擁擠時，我們可能會限制通訊時間或特定區域的通訊使用。
  2. 前款情況下，為了優先進行防災救災、確保交通、通信、電力供應、自然災害、事故等緊急狀況發生時等必要的通信，以及涉及公共利益的緊急事項的通信，可以根據《電信通信事業法實施細則》的規定，採取停止使用總務大臣公告指定機構（僅限於本公司、運營商或與該運營商或與該機構協商後指定的移動設備的服務部門（僅限於本公司、運營和移動
  3. 如果在一定時間內的通訊時間超出了本公司規定的時間，或在一定時間內的通訊量超出了本公司規定的大小，我們可能會限製或斷開通訊。
  4. 為了確保訂閱者之間的公平使用以及順利提供服務，我們可能會限制持續佔用大量頻寬的通訊速度和容量，例如視訊播放和檔案共享（P2P）應用程式。
  5. 在前四項的情況下，承包商無權因通訊時間限制等原因向本公司請求任何損害賠償。
  6. 為了限製本條規定的通訊時間等，我們可能會收集、分析和儲存與通訊相關的資訊。
第十二條（停止提供、解除合約）
  1. 若訂戶有下列任何一種情形，我們可暫停提供本服務或解除合同，而無需通知訂戶。
    （1）如果發現使用者在開始使用本協議時向公司作出了虛假陳述
    （2）如果違反本條款和條件的規定或存在違反風險
    （3）使用者採取任何行動，對用於提供服務的設施或線路造成過大負荷，或乾擾此類設施或線路的運行
    （4）發現使用非本公司指定或不符合法律規定的技術標準的終端設備使用本服務時。
    （5）除前項規定外，如果使用者從事本公司認為在技術方面或本公司業務執行上具有重大意義的行為。 2. 本公司對於因前款規定停止提供服務或終止合約而對用戶造成的任何損失不承擔責任。
第十三條（服務終止）
  1. 當我們對用於提供服務的設施或線路進行維護或施工時，或者線路發生故障時，或者在其他不可避免的情況下，我們可能會在不通知用戶的情況下暫停提供服務。
  2. 本公司對於因前款規定暫停提供服務而對用戶造成的任何損失不承擔責任。
第十四條（承包商禁止事項）
  1. 使用者不得利用本服務從事下列行為：
    （1）侵害或可能侵害本公司或他人的版權、商標權或其他智慧財產權的行為。
    （2）侵害或可能侵害他人財產權、隱私權或肖像權的行為
    （3）任何不公平地歧視、誹謗或侮辱他人的行為，或鼓勵對他人的不公平歧視的行為，或損害他人名譽或信譽的行為
    （4）與詐騙、兒童賣淫、非法買賣儲蓄帳戶和手機等犯罪行為有關或可能與此類犯罪行為有關的行為。
    (5) 傳輸、展示或發布等同於淫穢、兒童色情或虐待兒童的圖像、視頻、音頻、文件等的行為，或銷售包含此類內容的媒體的行為，或展示或傳輸引發此類內容的傳輸、展示或銷售的廣告的行為
    （6）任何與毒品犯罪或濫用管制物質有關或可能有關的行為，廣告未經批准或過期的藥品，或銷售網路上禁止銷售的藥品
    （7）為銷售、分銷受廣告管制的稀有野生動植物物種而對其進行廣告宣傳的
    （8）未註冊經營放款業務，就放貸進行廣告宣傳
    （9）建立或教唆傳銷
    (10) 非法更改或刪除公司或行動電話運營商設備中儲存的訊息
    （11）冒充他人使用本服務
    （12）傳輸或發佈病毒等有害電腦程式
    （13）未經許可向他人發送廣告、促銷或招攬電子郵件，或發送社會可接受的或可能引起他人厭惡的電子郵件
    (14) 幹擾或可能幹擾他人設施或網路連線服務設施的使用或運作的行為
    （15）參與非法賭博或引誘他人參與非法賭博的行為
    （16）承包、中介、引誘（包括要求他人）進行非法活動（如轉讓槍枝、非法製造爆炸物、提供兒童色情製品、偽造公文、謀殺、恐嚇等）
    （17）向不特定數量的人傳播兇殺現場圖像、動物被殺害或虐待圖像或其他社會習俗認為他人極為厭惡的信息的行為。
    （18）誘導、教唆他人自殺，或介紹可能對他人造成傷害的自殺方法的行為
    (19) 以鼓勵上述任何行為的方式或目的建立鏈接，明知此類行為屬於前幾項之一。
    （20）慫恿不特定的人發布與犯罪或違法行為有關或可能有關的資訊、不公正地誹謗或侮辱他人的資訊、或侵犯他人隱私的資訊的行為
    （21）轉售服務或產品以獲取個人利益
    （22）其他本公司認為違反公共秩序、道德或他人權利的行為。
第十五條（責任限制）
  1. 訂戶應自行承擔使用該服務的風險。若使用者因使用本服務而遭受任何損害，除非該損害是由於本公司的故意或重大過失造成的，否則本公司不承擔任何責任。
第十六條（不保證）
  1. 我們不保證服務或 SIM 卡是否適合使用者的預期用途，也不保證通訊速度。
第十七條（服務的變更或停止）
  1. 我們可能會變更、新增或停止本服務的全部或部分。
  2. 本公司對於因前款規定變更、追加或停止全部或部分服務而對用戶造成的任何損失不承擔責任。
第十八條（針對反社會勢力的聲明與保證）
  1. 使用者聲明並保證，在簽訂本服務協議時及簽訂本服務協議後，其不是黑社會組織、黑社會組織關聯企業或組織、或其他任何反社會勢力（統稱「反社會勢力」）的成員，並且不受反社會勢力的控製或影響。
  2. 如果有合理理由認定訂戶符合下列任何一項，本公司可以終止服務協議，而無需發出任何通知。
    （1）屬於反社會勢力
    （2）反社會勢力實質介入公司經營管理。
    （3）利用反社會勢力
    （4）向反社會勢力提供資金或便利的行為
    （5）與反社會勢力有社會不良關係
    （6）本人或透過第三方對當事人使用詐欺、暴力、威脅性語言的
第十九條（其他）
  1. 如果本條款和條件的任何規定被確定為違反法律、無效或不可執行，其餘規定仍然有效並可執行。
  2. 除非我們明確通知承包商放棄本條款和條件賦予我們的權利，否則我們不得放棄該權利。
  3. 本條款受日本國內法管轄，並依其解釋，與本條款或本服務有關的任何糾紛，或因本服務而產生的任何權利和義務，均應受大阪簡易法院或大阪地方法院作為一審法院的專屬管轄。
  4. 任何與服務有關的訴訟事由均須在訴訟事由產生後一年內提出。

計劃列表

計劃 合約期限 高速資料容量*1
J-FITSIM 預付費
（3GB）		 12個月 樂天網路區域3GB*2
合作網路區域（國內）每月1GB
合作網絡區域（海外）每月1GB
24個月
36個月
J-FITSIM 預付費
（7GB）		 12個月 樂天網路區域：每月7GB*3
合作網路區域（國內）2GB/月
合作網絡區域（海外）每月1.5GB
24個月
-
J-FITSIM 預付費
（30GB）		 12個月 樂天網路區域：每月30GB*4
合作網路區域（國內）3GB/月
合作網路區域（海外）2GB/月
24個月
-
  1. 這僅適用於使用樂天網路提供的基地台無線電波的情況。
    如果您每月的高速資料使用量超過指定量，則您的最大通訊速度將被限制為 200kbps，直到月底。
  2. 合約結束前，您每月最多可使用3GB的高速資料通訊。如果超出規定量，則最高通訊速度將降低至較慢的 200 kbps 速度，直到月底，並於每月 1 日解除。
    在超出合作網路區域（國內）的高速資料使用限制後，通訊速度將降低至最高200kbps的較慢速度，並於每月1日取消。
    最大 3GB 包括合作夥伴網路區域（國內和國際）各 1GB。
  3. 直至合約結束，您每月最多可使用 7GB 的高速數據通訊。若超出規定資料量，則至月底為止最大通訊速度將降至200kbps，並於每月1日解除。
    超過合作網路區域（國內）的高速資料使用限制後，通訊速度將切換為最高200kbps的較慢速度，並於每月1日取消。
    最大7GB包括合作網路區域（國內）2GB、合作網路區域（海外）1.5GB。
  4. 合約結束前，您每月最多可使用30GB的高速資料通訊。若超出規定資料量，則至月底為止最大通訊速度將降至200kbps，並於每月1日解除。
    超過合作網路區域（國內）的高速資料使用限制後，通訊速度將切換為最高200kbps的較慢速度，並於每月1日取消。
    最大30GB包括合作網路區域（國內）3GB、合作網路區域（海外）2GB。

[其他服務詳情]

  • <服務期限>
    ●您可以從購買日期的次月1號到合約結束的當月月底使用SIM卡，或是從我們寄出SIM卡的次月1號到合約結束的當月月底使用SIM卡。
    • 例如：如果您簽署了一份 12 個月的計劃並於 2023 年 4 月 15 日購買，則該計劃將於 2024 年 4 月底到期。
    • 例如：如果您註冊了 12 個月的計劃，並且您的訂單於 2023 年 4 月 15 日發貨，則您的訂單將於 2024 年 4 月底到期。
    合約到期後，您可以延長合約期限。請按照簡訊中的說明進行註冊。
  • <通訊速度和其他限制>
    ●盡最大努力提供最大通訊速度。實際通訊速度可能因位置、通訊環境、網路擁塞和相容產品而異。
    ●我們可能會以我們認為有利於提供公平服務的方式控制通訊速度並優化通訊（例如，壓縮瀏覽器或應用程式中播放的視訊的檔案大小，下載大文件，連接到其他設備等，這些方式會產生大量通訊並可能妨礙向其他客戶提供公平的服務）。
    ●如果我們的網路持續擁堵，通訊可能會受到限制。
    ●使用本公司為本服務提供的其他終端設備或已驗證操作的終端設備時，無法保證通訊。
    ●使用舊的作業系統（OS）會增加病毒感染的風險。我們建議您始終更新到最新的作業系統。
  • 關於5G服務
    ●即使您的 5G 相容產品螢幕上的天線標記顯示“5G”，它也可能會切換到“4G”，並且您可能正在使用 4G 服務。
    ●要使用5G服務，您需要一台相容5G的設備。
    ●合作網路區域（國內）暫不支援5G服務。
  • <關於國際漫遊>
    ●請查看下面了解支援的國家。
    https://business.mobile.rakuten.co.jp/support/area/area/guide-international-roaming/

[透過應用程式提供的個人資訊的處理]

客戶委託給我們的任何個人資訊將僅用於下面列出的目的，不會用於任何其他目的。對於您的申請相關文件，我們將從保護個人資訊的角度負責任地進行管理，並且不會退還任何文件。此外，如果您拒絕簽訂合同，我們將以保密的方式處理任何與申請相關的文件，並且不會將其退還給您。
（我們不會透過個人無法輕易辨識的方法來獲取個人資訊。）

[關於個人資訊的處理]
[地址] 〒541-0045 大阪市中央區道修町1-5-18 [公司名稱及代表人姓名] Benefit Japan Co., Ltd. 代表董事 佐久間 博史 [個人資訊管理負責人]
個人資訊保護負責人 松下正典 董事兼管理總部總經理 電話號碼：06-6223-9888
[個人資訊的使用目的]
本公司處理的個人資訊的使用目的如下表所示。
我們將透過口頭、書面、電磁記錄、錄音等方式適當地獲取個人資訊。此外，本公司所取得的個人資訊將在以下使用目的所需的範圍內適當地處理。

個人資訊類型 使用目的
客戶資訊 提供本公司的服務，處理合約、取消、終止、計費等，以及回應行政聯繫的詢問（包括接聽電話時記錄資料）
發送產品 進行調查並使用結果 向您告知本公司和其他公司的新服務和活動 創建和分析訂閱者統計數據 進行市場調查並分析結果 發送電子郵件雜誌 防止未經授權的服務使用 開展與上述相關的其他業務
金融機構帳號及名稱 實施現金回饋
信用卡資料*不保留 出於計費目的的需要
[提供]
原則上，未經個人同意，我們不會將個人資訊提供給第三方。我們僅在明確指定資訊的接收者和提供資訊的內容並取得個人同意後才會向第三方提供資訊。但在以下情況下，我們可能會在不違反適用法律法規的情況下無需您的同意而提供個人資訊。
  1. 為保護個人的生命、身體或財產有必要，但又難以取得個人同意時。
  2. 為了增進公共衛生或促進兒童健康成長而特別必要，且難以取得本人同意時。
  3. 需要配合國家政府機關、地方公共團體或其委託的人依法履行職務時，若取得個人的同意可能會對該職位的履行造成妨礙時。
  4. 法院、檢察院、警察、律師協會、消費者中心或具有同等權限的組織要求披露或提供個人資訊時
  5. 法律允許披露或提供的情況
【第三方範圍】
在下列情況下，個人資訊的接收者將不被視為第三方。
  1. 本公司在達到使用目的所需的範圍內，將個人資訊的處理全部或部分委託給外部機構時（本公司將對委託方的個人資訊處理承擔責任）。
  2. 因合併或其他原因導致的事業繼承而需要提供個人資訊時。
【不提供個人資訊的後果】
您在申請表中提供的個人資訊是可選的，但如果您不填寫，原則上，從合約的角度來看，獲取個人資訊時所需的項目將不完整，並且您可能無法獲得相應的服務。
[關於委託個人資訊]
我們可能會在達到使用目的所需的範圍內將個人資訊委託給其他企業。此時，我們將選擇具有妥善個人資訊保護系統的承包商，並提供必要且適當的監督，以確保承包商安全地管理個人資訊。
【對顧客的公開要求等的回應】
我們將根據客戶的要求，通知使用目的，修改，添加或刪除，拒絕使用或提供以及披露我們所持有的個人資料。此外，如果因揭露而發現所持有的個人資料的內容不真實，我們將修改、新增或刪除該內容。關於領取方式，請依照以下方法申請。請注意，我們可能無法回應未透過此接受方法提出的揭露等請求。我們將在驗證您的身分後一個月內回覆您的詢問。
《接待流程》
請將本公司指定的申請表提交至下列辦公室，或郵寄至下列地址。我們將在您申請時向您提供其他詳細信息，但在使用以下方法驗證您的身份（或您的代表的身份）後，我們將以書面或電子郵件形式回复您的詢問。
・「揭露請求書」下載網址： https://benefitjapan.co.jp/assets/pdf/bill.pdf
《接待處》
[地址] 〒541-0045 大阪市中央區道修1-5-18 [公司名稱] Benefit Japan Co., Ltd. 代表董事佐久間町 [部門名稱] 經營總部總務部 [負責人姓名] 個人資訊保護經理、經營總部董事 [電話] 06-6223-9888
* 接待時間為平日上午 10:00 至下午 4:00。
<本人或其代表的確認>
如果您親自申請，我們將透過提供帶照片的身份證明（駕駛執照、帶照片的基本居民登記卡、護照等）和您在我們這裡註冊的其他資訊來驗證您的身分。如您代表他人提出申請，請附上授權委託書以證明您的代表身份，以及授權委託書上使用的印章證明。
“委員會”
每項揭露等請求將收取700日圓（含稅）的手續費，可以用現金或其他方式支付。請注意，每個請求僅針對一個人的個人資訊做出一個回應。
<個人資訊相關諮詢聯絡方式>
有關個人資訊的查詢，請聯絡我們的客戶服務中心。諮詢電話：06-6223-9888 ※接待時間為上午10:00至下午4:00。在工作日。
本公司所屬「個人資訊保護認證機構」的名稱及投訴解決聯絡方式
本公司是以下認證個人資訊保護機構的對象企業。
個人資訊保護認證機構名稱：日本資訊科技振興協會 個人資訊保護認證機構秘書處 投訴諮詢聯絡方式：<地址> 郵編106-0032 東京都港區六本木1-9-9 六本木第一大樓 <電話號碼> 03-5860-7565
<免付費電話> 0120-700-779（※受理時間：平日 9:30-12:00、13:00-16:30）
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成立於2024年11月11日

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